Tilbake til forsiden

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan ProAI samler inn og behandler personopplysninger, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

ProAI drives av Ki Akademiet – Grunnvåg, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom våre skjemaer, nettsider, AI-gjennomganger og tjenester.

Foretaksnavn: Ki Akademiet – Grunnvåg

Organisasjonsnummer: 933 404 587

Adresse: Rådhusplassen 27, 1430 Ås

E-post: aksel@grunnvag.no

Spørsmål om personvern, innsyn, retting eller sletting kan sendes til aksel@grunnvag.no.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • navn
  • telefonnummer
  • e-postadresse
  • bedriftsnavn og arbeidssted
  • stilling eller rolle i virksomheten
  • virksomhetens bransje, størrelse og omtrentlige omsetning
  • informasjon om virksomhetens behov, arbeidsprosesser og mål
  • opplysninger du selv gir gjennom skjemaer, møter, e-post eller telefonsamtaler
  • teknisk informasjon knyttet til bruk av nettsiden, dersom informasjonskapsler eller analyseverktøy benyttes

Vi ber ikke om sensitive personopplysninger gjennom dette skjemaet.

3. Hva opplysningene brukes til

Opplysningene brukes til å:

  • behandle forespørselen din
  • vurdere om en AI-gjennomgang er relevant for virksomheten
  • kontakte deg og avtale tidspunkt
  • gjennomføre AI-gjennomgangen
  • utarbeide forslag til løsninger og mulig samarbeid
  • følge opp dialogen etter gjennomgangen
  • administrere et eventuelt kunde- eller avtaleforhold
  • forbedre våre tjenester, metoder og systemer
  • oppfylle lovpålagte krav

Når du sender inn skjemaet, bruker vi opplysningene for å følge opp noe du selv har bedt om. Dersom vi senere ønsker å bruke kontaktinformasjonen din til annen markedsføring, innhenter vi nødvendig samtykke der dette kreves.

All behandling av personopplysninger må ha et gyldig behandlingsgrunnlag, og den registrerte skal blant annet få informasjon om formål, lagring, mottakere og rettigheter.

4. Bruk av erfaringer og generell kunnskap

ProAI beholder retten til å bruke generell, ikke-konfidensiell kunnskap, kompetanse, metodikk og erfaring som utvikles gjennom arbeidet vårt.

Dette kan blant annet omfatte:

  • generell kunnskap om arbeidsprosesser og automatisering
  • metoder, idéer og tekniske prinsipper
  • generell programvarefunksjonalitet og systemarkitektur
  • anonymiserte og sammenstilte erfaringer
  • generelle eksempler på utfordringer og løsninger
  • kunnskap som ikke kan knyttes til en bestemt person eller virksomhet

Slik generell og anonymisert kunnskap kan brukes til videreutvikling av tjenester, undervisning, presentasjoner, salg og markedsføringsmateriale.

Vi publiserer eller deler ikke opplysninger som identifiserer deg eller virksomheten din uten særskilt samtykke. Dette gjelder blant annet:

  • navn på virksomheten
  • navn eller bilder av personer
  • logo og annet profilmateriale
  • skjermbilder fra virksomhetens systemer
  • konkrete økonomiske tall eller resultater
  • kundeopplysninger
  • interne dokumenter og arbeidsprosesser
  • sitater eller kundehistorier
  • informasjon som gjør virksomheten gjenkjennelig

Bruk av slike konkrete opplysninger i en kundecase, annonse, nettside, presentasjon eller annet markedsføringsmateriale avtales separat.

5. Lagring av opplysningene

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger fra personer som ber om en AI-gjennomgang, kan normalt lagres i opptil 12 måneder etter siste kontakt. Opplysningene slettes eller anonymiseres tidligere dersom du ber om det, med mindre vi har et annet lovlig grunnlag eller en rettslig plikt til å beholde dem.

Ved inngåelse av et kundeforhold kan opplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer og deretter så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen, dokumentere leveransen eller etterleve lovpålagte krav.

6. Hvem opplysningene deles med

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Opplysningene kan behandles av leverandører som hjelper oss med:

  • annonsering og skjemaer
  • e-post og kommunikasjon
  • kalender og møtebooking
  • CRM og kundeoppfølging
  • skylagring og dokumenthåndtering
  • regnskap og fakturering
  • drift, analyse og sikkerhet

Slike leverandører skal bare behandle opplysningene i samsvar med våre instrukser og gjeldende personvernregler.

Når skjemaet fylles ut gjennom Facebook eller Instagram, vil Meta også behandle enkelte opplysninger i samsvar med Metas egne vilkår og personvernerklæring.

Dersom opplysninger behandles utenfor EØS, skal dette skje med et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak.

7. Informasjonssikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring, misbruk eller offentliggjøring.

Tilgangen begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

8. Dine rettigheter

Du kan kontakte oss for å:

  • få vite hvilke personopplysninger vi har om deg
  • få uriktige opplysninger rettet
  • be om sletting
  • be om begrensning av behandlingen
  • protestere mot bestemte former for behandling
  • trekke tilbake et samtykke
  • få utlevert opplysninger der retten til dataportabilitet gjelder

Rettighetene kan være begrenset dersom vi har en lovpålagt plikt eller et annet gyldig grunnlag for å beholde opplysningene. GDPR gir registrerte blant annet rett til informasjon, innsyn, retting og i bestemte tilfeller sletting.

Send forespørselen til aksel@grunnvag.no.

Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom våre tjenester, arbeidsmetoder eller juridiske forpliktelser endres. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

© 2026 ProAI · Ki Akademiet – Grunnvåg